Top.Mail.Ru
настоящий вкус маркетинга в мире недвижимости

Главные тренды недвижимости в 2024 году: взгляд в будущее

Александр Кочетков
Время чтения: 8 мин
24 декабря
Развитие современных технологий и экономическая ситуация оказывают огромное влияние на тренды в недвижимости. Благодаря широкому использованию нейросетей и виртуальной реальности можно достичь самых мощных показателей в лидогенерации. Но при этом повышение ключевой ставки и изменение условий ипотеки заметно охлаждают рынок. Какие тенденции в недвижимости будут актуальны в следующем году? Этому вопросу и будет посвящена статья.
Если вы не хотите или вам некогда читать, вы можете прослушать статью в голосовом формате.

Как экономическая ситуация повлияет на недвижимость? Прогнозы в недвижимости

Российский рынок в который раз переживает турбулентные времена. С одной стороны, есть вероятность снижение цен из-за повышения ставки ипотечных кредитов. С другой стороны, программа государственной поддержки, высокая инфляция и увеличение стоимости строительных материалов способствуют росту цен.
1. Факторы снижения стоимости жилья
Факторы снижения стоимости жилья
Экономические факторы существенно влияют на тенденции в недвижимости. С июля по декабрь ЦБ повысил ключевую ставку с 7,5% до 16% годовых. После этого естественно взлетели процентные ставки по рыночной ипотеке. Банки увеличили их до 20% годовых.

В дополнение к этой истории ЦБ объявил войну с «нерыночной» траншевой ипотекой, программами по супернизким ставкам, с кэшбеком и другими вариантами, которые активно используют застройщики для повышения спроса.

По льготным программам ставки пока сохранились, но существенно изменились условия участия в них.
2. Изменения в программе льготной ипотеки
Изменения в программе льготной ипотеки
Льготная ипотека — это государственная программа, по которой бюджет компенсирует часть процентной ставки по ипотечному кредиту. Она даёт возможность приобрести недвижимость в новостройке с относительно небольшим ежемесячным платежом. Подобные меры господдержки всегда стимулируют спрос и рост цен на недвижимость. С 2020 цены на квартиры сильно выросли, рынок перегрелся.

Поэтому в этом году ЦБ охлаждает его и ужесточает нормативы получения льготной ипотеки. Среди предлагаемых ограничений:
  • уменьшение максимальной суммы займа до 6 млн.
  • повышение суммы первоначального взноса до 30%
  • ограничение возможности получить несколько ипотечных кредитов
  • введение требований к уровню дохода граждан
  • запрет на выдачу льготной ипотеке при уровне закредитованности более 50%

Сама программа льготной ипотеки действует до 01.07.2024 г. Хотя некоторые эксперты полагают, что правительству придется её продлить. Ведь это одна из основных мер поддержки строительной отрасли в России. Некоторые изменения возможны, но для молодых семей, участников СВО, ИТ-специалистов вероятнее всего программа сохранится.
3. Факторы удержания/повышения стоимости
Факторы удержания/повышения стоимости
Вместе с тем вряд ли нам стоит ждать обвала цен на недвижимость в 2024 году. Жилье просто не может существенно подешеветь из-за высокой себестоимости строительства. За полтора года она увеличилась на 40%, отдельные категории стройматериалов подорожали на 170% по сравнению с цифрами два года назад.

Ускорился также рост номинальных и реальных доходов населения. Зарплаты выросли в среднем на 13% за год. А недвижимость остается популярным вариантом для использования свободных средств, что увеличивает спрос.

К тому же у застройщиков за годы высокого спроса накопился достаточный запас прочности, который позволит существенно не снижать цены на жилье и продержаться в сложный период.
4. Сравнение первичного и вторичного рынка
Сравнение первичного и вторичного рынка
*приведена цена на недвижимость в тыс. руб. из расчета на 1 квадратный метр в однокомнатной квартире в крупных городах России
Сохранение низкой ставки по программам льготной ипотеки и повышение ставки по рыночной ипотеке способствуют усугублению разницы в цене между первичным и вторичным рынком недвижимости.

По сути мы имеем разнонаправленные тенденции для первичного и вторичного жилья. Но не всё так просто. Не стоит забывать, что первичный и вторичный рынок тесно связаны между собой.

В большинстве случаев перед покупкой новой квартиры люди продают старую. Эта корреляция может смягчить обе тенденции. Ведь никому не хочется продавать дешевле и покупать дороже.

Как продавать недвижимость в 2024? Разбираем актуальные тенденции в продажах недвижимости

  1. Упор на продукт
Как продавать недвижимость в 2024?
Понятие «продукт» в недвижимости становится ещё шире и объёмнее. Речь не только о самой квартире. Покупатели обращают внимание на возможность трансформации планировки квартиры под свои потребности и желания.

Также они учитывают концепцию всего комплекса, логистику зданий, соотношение застройки и общих территорий. Основные тренды в недвижимости: продуманная и интересная инфраструктура, удобные входные группы, безопасность, консьерж-сервис, места для хранения и гармоничная среда во всем квартале. Клиенты всё больше заинтересованы в энергосберегающей инженерии, технологиях «умного дома» и наличии зарядных станций для электромобилей.

Сейчас в тренде компании, которые создают максимально востребованный и актуальный продукт, закрывающий боли и потребности целевой аудитории.

Но мало создать такой продукт. Важно донести его преимущества до потенциальных покупателей с помощью персонифицированного контента.
2. Омниканальность
Омниканальность
Большинство компаний уже частично перешли к продажам недвижимости в онлайн-формате. Тенденция началась во время пандемии и продолжает нарастать.

Но при этом не все покупатели готовы принимать решение, основываясь только на онлайн-взаимодействии. 64% клиентов предпочитают осмотреть квартиру на месте и познакомиться с менеджером застройщика.

Поэтому сейчас наиболее актуальна омниканальность. Этот термин означает интеграцию всех каналов коммуникации компании с клиентом (офлайн и онлайн) в единую непрерывную систему.

Процесс этот двусторонний. Онлайн-взаимодействие может перетекать в живые встречи и переговоры. А живое общение переносится в онлайн и оставляет цифровой след, который легко проследить и проанализировать. Главное – чтобы покупатель получил качественный сервис на всех этапах.

Как получать больше лидов в 2024? Разбираем тренды недвижимости в направлении маркетинга

Перейдем к теме продвижения. Здесь основные тенденции связаны с развитием современных технологий.
  1. Применение искусственного интеллекта
Применение искусственного интеллекта
ChatGPT и Midjourney уже не новинка, их активно используют для продвижения в разных нишах. Если вы ещё не внедрили эти технологии, сейчас самое время. Первым шагом можно внедрить чат-бота, который не просто консультирует людей 24/7, а ведет их по воронке, следуя скрипту.

Также хорошо себя показывают интерактивные квизы: когда покупатели отвечают на несколько вопросов и по результатам получают описание и фото подходящей квартиры. С одной стороны это увлекательная и ни к чему не обязывающая игра, с другой стороны — мы видим вовлечение покупателя в диалог и можем узнать его потребности, желания, интересы и т.д.

В 2024 году искусственный интеллект будет играть ведущую роль и в продвижении через контекстный таргетинг. Эта разработка позволит маркетологам получить преимущества:
  • Точная автоматическая настройка рекламных объявлений. Нейросети учитывают 100+ параметров пользователей.
  • Генерация рекламного контента. ИИ умеет создавать уникальные персонализированные тексты и изображения в разных стилях, учитывая заданный tone of voice и другие параметры.
2. Виртуальная и дополненная реальность
Продолжается рост популярности AR и VR. Их использование позволит покупателям тестировать и визуализировать продукты на новом уровне.

Представьте насколько повысится вовлечённость, когда люди смогут рассмотреть квартиру во всех подробностях интерьерных решений, хотя она находится ещё на стадии строительства. Впечатляет?

Такая тенденция поможет покупателям понять, как будет выглядеть жилой комплекс, «прогуляться» по нему и рассмотреть все детали в высоком разрешении. Клиенты легко представят себя частью этой картинки, у них будет сформирован понятный образ будущего. Каждый сможет по своему усмотрению и вдохновению экспериментировать с вариантами дизайна. А чем больше люди взаимодействуют с продуктом, тем выше вероятность покупки.

Существенный плюс этого тренда в недвижимости — экономия времени и ресурсов покупателей. Им не нужно посещать разные объекты, ведь можно увидеть все варианты и подобрать наиболее подходящие, не вставая с дивана.

Применение современных технологий позволит по-новому строить отношения с клиентами, делать их активными участниками диалога, вовлекать в процесс покупки. Это станет существенным конкурентным преимуществом для компании.
3. Персонализация контента
Персонализация контента
В 2024 году в тренде будет персонализированный контент с учетом индивидуальных предпочтений и факторов выбора целевой аудитории. Такой контент позволит застройщикам выделиться среди конкурентов, продвигать объекты не за счёт низкой цены квадратного метра, скидок и специальных условий, а благодаря высокой ценности продукта для покупателей.

Благодаря этой тенденции, уже сейчас активно проводятся исследования на базе изучения больших данных. Существуют специальные алгоритмы, которые анализируют открытую общедоступную информацию о поведении аудитории, в том числе соцсети, чтобы находить достоверные инсайты, создавать цепляющие креативы и точно таргетировать рекламу.

По статистике персонализированные рекламные кампании в нише недвижимости приносят конверсию на 20+% выше в сравнении с классическими кампаниями.

Краткий вывод о тенденциях в недвижимости

Краткий вывод о тенденциях в недвижимости
2024 год будет сложным для рынка недвижимости из-за кризисной экономической ситуации в стране. Квадратных метров построено много, но людей, желающих купить их, всё меньше из-за высокой процентной ставки и ограничений по программе льготной ипотеки.

Поэтому для привлечения лидов будет мало традиционных методов. Поэтому стоит использовать все актуальные тенденции в недвижимости.

На что можно сделать акцент:
  • продукт, который максимально соответствует запросам покупателей,
  • персонализированный контент, который позволит донести преимущества и ценность этого продукта,
  • грамотную рекламу, построенную на масштабной аналитике,
  • использование современных технологий: нейросети, VR и AR,
  • омниканальность, качественный сервис для клиентов в онлайн- и офлайн-формате.

Рынок ставит новые задачи, диктует новые тренды в недвижимости. Только те, кто примут вызов, выйдут победителями.


Узнавайте о новых статьях первым
Полезные новости из мира недвижимости и маркетинга
Нажимая «подписаться» вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ